
Hallo, kurz vor Weihnachten habe ich zwei Gasheizstrahler bei Ihnen bestellt. In Ihrer beschreibung steht drin das die Strahler 5-14 kw Leistung haben.
Ich habe aber zwei bekommen die nur 9.9 kw haben. schon irgendwie komisch. Wir haben Sie an unsere Eltern verschenkt, da wir sie gestern aufgebaut haben ist uns das aufgefallen.
Ich habe nämlich einen der tatsächlich 14 kw bringt und das merkt man sehr deutlich.
Ich würde mich sehr freuen wenn sie mir antworten.
Ich bin ehrlich gesagt sehr entäuscht denn 9,6kw sind keine 14 kw und steht nicht in unserem Sinne wie wir uns das vorgestellt haben.
Mit freundlichem Gruß
Thorsten Laugs

Teilen Sie uns bitte mit, woher Sie die Information haben, das der Gasheizer nur 9,6 KW bringt.
Laut Hersteller haben diese eine Leistung von 5 - 14 KW.
Die Wattzahl kann jedoch von nicht geeignetem bzw. verunreinigtem Gas beeinträchtig werden.